根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）有关规定和国务院办公厅政府信息与政务公开办公室《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求编制本报告，并主要通过洪江市人民政府门户网站对外公布，如对报告有任何疑问、意见，请与洪江市政务服务中心联系（地址：洪江市黔城镇冰心西路市政务服务中心收，邮编：418200，电话：0745-7736881，电子邮箱：hjszf＠163.com。

一、 总体情况

2023年,洪江市人民政府以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的二十大精神,紧紧围绕党省委、省政府、怀化市委、市政府关于全面深化政务公开的工作部署,主动服务和融入新发展格局,不断提升政府信息公开质量和实效。

（一）主动公开情况。洪江市政府门户网站是政务公开的第一平台，2023年共发布政府信息8661条。其中，概况类信息68条，要闻动态1186条，政策解读116条，信息公开目录发布4032条，重点领域信息405条。发布《洪江市人民政府公报》4期。持续开办“助企纾困” “政务公开主题日” “优化营商环境” “打好发展六仗”等专题专栏，共发布信息425条。市长信箱全年累计收件213件，办结213件，办结率100%。

（二）依申请公开情况。2023年，我市收到政府信息公开申请105件，其中，线上申请22件，线下申请83件。各政府部门、乡镇能够认真落实依申请公开的接收、登记、办理、答复、归档等流程，确保所有申请均按时保质答复。

（三）政府信息管理情况。为确保政务信息的公开、透明和规范，2023年洪江市人民政府制定了《洪江市人民政府办公室政府信息依申请公开办理规程》《洪江市人民政府重大行政决策公众参与程序规定》《洪江市政府信息发布公开渠道管理机制》及《洪江市政府信息发布协调制度》。要求各部门及乡镇严格按照时间节点发布政府信息，并要求政府信息落实“三审”制度。同时还安排专人对全市的政府信息发布内容进行审核把关，进一步加强涉密涉敏和典型错别字排查，准确把握公开的期限和时间，确保信息发布工作顺利开展。在政策解读方面制定了《关于进一步做好洪江市政策解读回应工作的相关规定》，对政策文件及政策解读按要求分类分级进行发布，全年共发布政策解读116条，其中解读材料33条，解读产品83条。

（四）政府信息公开平台建设情况。2023年，洪江市持续贯彻威廉希尔体育政府网站集约化成果，不断加强洪江市政府网站信息发布审核制度，及时更新各类政府信息，确保政府信息公开的准确性、实效性。在栏目调整方面，对政府门户网首页进行了改版，结合洪江市地理人文优势，进行了优化设计和特色展示，设置“我要看、我要办、我要问”三大板块，满足企业、群众更快更全更好的查询需求，进一步提高网站的用户友好度和使用效率。在政策解读方面，调整政策解读栏目，除了文字解读外，还增设了图片、音频、视频等多种形式的政策解读，以便用户更好的理解政策内容。在基层政务公开领域方面，对照国办的目录，进行了查漏补缺和结构调整，新增了7个领域的目录和事项，全年共发布基层政务公开信息3000余条。在政务新媒体方面，安排专人对“洪江市政府门户网”微信公众号进行及时维护和更新，通过市政府网微信公众号同步发布相关政务信息216条。

（五）监督保障情况。为确保信息公开工作的质量和效果，强化政府信息公开工作考核督查，2023年洪江市人民政府制定了《洪江市政府信息公开工作考核暂行办法》，并安排专人对日常工作进行对接指导，解决各专干在工作开展中遇到的问题，结合各部门各乡镇全年的工作开展情况进行年底考核评先评优。市级分管领导不定期对政务公开工作听取汇报，并在38次常务会上作出明确指示。为强化全市政务公开综合素质，全年共召开全市政务公开培训会5次、基层政务公开培训会4次。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是基层政务公开领域信息公开工作有待加强，栏目结构有待调整，动态信息不够全面；二是信息公开不充分，部分部门未能充分公开其政务信息，导致公众难以获取关键信息。三是部分乡镇政务公开专干调动频繁，缺稳定的专职人员，导致日常工作经常滞后。

（二）改进情况

一是对基层政务公开领域的栏目结构进行了调整，使得信息更加分类明确、易于查找。同时，加强了对动态信息的全面收集和发布，确保公众能够及时获取到最新的政务信息。二是针对信息公开不充分的问题，要求各部门充分公开其政务信息，并建立了相应的监督机制，确保信息的充分性和准确性。通过加强信息公开工作，公众能够更加便捷地获取到关键信息，提高了政府工作的透明度。三是针对部分乡镇政务公开专干调动频繁、缺乏稳定专职人员的问题，对全市各乡镇政务公开分管领导和专干进行建档备案，无特殊情况不得随意调整，若调整需对新进人员开展老带新培训，切实提升政务公开专干工作水平。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度收取政府信息公开信息处理费480元。