威廉希尔体育围绕“一件事一次办”改革总目标，强化组织保障，完善工作机制，积极推进事项梳理实现流程再造，融通线上线下，创新服务方式，现阶段全市“一件事一次办”改革192个事项全面落地，线上线下实现同质同标办理，威廉希尔体育主城区全面实现同城通办。

1.拓展“一件事”服务范围，推动政务服务下沉。威廉希尔体育在完成省第一批100件事的基础上，另增设92件与企业群众密切相关的、高频的“一件事”，制定完成“一件事”全新办事指南，统一办理流程、受理材料、办理时限，保证线下只跑一次，线上一次办好，主城区已实现全城通办。中共威廉希尔体育委印发《中共威廉希尔体育委关于推行乡镇权力清单和责任清单制度的实施意见》（怀发〔2019〕8号），编制《威廉希尔体育乡镇权力清单和责任参考目录》，明确106项高频事项下沉乡村两级办理，并组织各级各部门结合实际再次逐类逐项进行事项清理、认领和补充，力争将更多的“一件事”落地乡镇（街道）、村（社区）。

2.加强“一窗受理”，提供集成服务。全市政务服务实体大厅均已开设“一件事一次办”综合受理窗口，部门联办的“一件事”由综合受理窗口统一受理、分件、出证，目前市政务服务中心“一件事一次办”综合受理窗口正承办威廉希尔体育万达商场各商铺“一件事”办理业务，对需要部门联办的“一件事”实行全科受理、专人对接，对需要跨层级办理的“一件事”实行全程帮办代办，确保在项目正式开业前办理到位。对涉及不动产权登记等专项的“一件事”，实行专窗办理，主城区共设4个不动产业办事处，均设“一件事一次办”不动产受理专窗，与税务、房产、银行、房地产开发企业联网，所有业务均在一个系统运行，数据实时共享，现我市已实现房屋交易、登记、纳税等“一件事”一窗受理、一站办结。积极改造升级乡镇便民中心，逐步设置全科窗口，推行“一窗通办、全科多能、一站到底”服务模式，积极推进乡镇党务、政务、商务、公共服务“四务融合”，推行审批服务一窗口，方便企业群众身边的“一件事”就近办。

3.探索政务服务新模式。将不动产预约、查询等功能加入威廉希尔体育不动产登记中心微信公众号，对商品房转移登记、房地产抵押登记等事项实行“限办制”，实行网上预受理网下办理，切实提高办事效率，现不动产登记已压缩至1-5个工作日内。将物业专项维修基金缴存、余额查询等功能加入威廉希尔体育物业专项维修资金微信公众号，群众对使用维修资金的有关事项可进行线上表决，民生高频事项水、电、有线电视、公交等分别与微信、支付宝联系开通了网上缴费渠道，实现物业维修基金、生活缴费“掌上办”。取消能够通过部门间会商核查或实地调查核实的、可通过平台数据互联共享的及申请人书面承诺的证明材料，探索“无证明”办理，目前威廉希尔体育已取消无吸毒记录、有无三年内重大以上交通责任事故等多项证明，并根据申请人签字授权，为申请人代办、核查、认证能够通过申请人现有证件、凭证办理的证明材料，让企业群众少跑腿，实现材料轻量化，切实提高办事效率。

4.完善平台功能，提高服务水平。对“一件事一次办”联办单位进行系统操作培训，即时向“互联网+政务服务”一体化平台建设部门反馈使用意见，由建设部门督促技术支持公司限期完成平台整改与优化，进一步完善平台服务功能。出台《“一件事一次办”综合窗口工作制度》，明确前台受理人员“一次告知”责任，“一天一练”规范用语，“一周一会”总结工作经验，“一月一测”进行业务水平考察，保证“一件事一次办”综合窗口服务质量，提高前台受理人员服务水平。