根据省政府办公厅《“一件事一次办”改革工作实施方案》要求,威廉希尔体育已发布并正式实施省首批目录清单“一揽子事”和单独的50件“事”,“一件事一次办”改革首批100个事项威廉希尔体育已100%完成,现将相关进展情况汇报如下:
1.加强组织保障,强化跟踪问效。威廉希尔体育市委市政府高度重视,把“一件事一次办”改革作为行政一把手工程,成立了以市长为组长,常务副市长为第一副组长,其他副市长为副组长的“一件事一次办”改革推进领导小组,将“一件事一次办”改革纳入市政府绩效评估体系,坚持一周一督办、一月一调度,统筹推进各项工作。市纪委坚持问题导向,将“一件事一次办”改革纳入干部队伍形式主义、官僚主义六大突出问题专项整治重要内容,市政府督查室进行一周一调度,一月一通报。
2.梳理事项清单,融通线上线下,实现业务联办。在全市范围内对每“一件事”联办事项的事项名称、申请材料、业务表单、办理流程、办理时限进行颗粒化、规范化梳理,确保线上线下同质同标。对各审批环节重复性的、可通过部门信息系统数据交换的材料能合则合、能减尽减,形成一份材料清单;对各部门业务表单进行要素归并,汇集一张表单。转串联审批为并联审批,压缩办件时限。在威廉希尔体育“互联网+政务服务”一体化平台加入“一件事一次办”主题办事模块,丰富模块功能,与市直各单位业务系统进行对接,保证申请材料精准推送,加速办件数据归集,力争打通数据壁垒,实现一次登录,一网通办。市县两级政务大厅设立“一件事一次办”综合窗口和体验区,由“一件事一次办”综合窗口统一受理、分件、出证,业务部门限时办结,实现业务联办、一次办好。
3.加强宣传推广,营造改革氛围。为凸显“一件事一次办”改革主题,在全市政务服务大厅及门户网站显眼位置设置“一件事一次办”logo与宣传展架,制作办事指南与各联办单位示范文本二维码清单,帮助群众一眼看懂申请材料。
在“一件事一次办”体验区导询台配备专职导询人员进行全流程操作指南解读解说,告知企业群众办理流程、办理方式、营造良好实操环境。通过本地电视台、报纸、网站等政务新媒体平台,对全市“一件事一次办”改革典型事例进行宣传报道,在全市营造“一件事一次办”改革氛围。
4.完善设备设施,创新服务方式。进场自助服务机、排队取号机、自主评价机、高拍仪等办公设备,提升政务服务大厅“一件事一次办”改革服务功能。对申请材料次要条件或次要手续有欠缺,申请人承诺补正的,采取容缺受理的方式一次性办好。依托一体化平台,将自助设备向乡镇(街道)、村(社区)投放,开设自助终端试点,完成实体办事大厅延伸,实现上下联动。打造集服务大厅、便民超市、物流服务点、简易金融网点等10大阵地于一体的农村综合服务平台,方便群众“就近办”。政府买单开展“快递免费上门送证”,落实“一次办”,将便民服务真正落到实处。