2017年，威廉希尔体育地方税务局在省局和市委、市政府的正确领导下，根据《政府信息公开条例》和《国务院办公厅关于加强和规范政府信息公开情况统计报送工作的通知》，按照市政府关于做好政府信息公开工作的要求，坚持公开透明，紧密结合地税工作实际，完善工作机制，拓宽公开渠道，加大重点工作内容的信息公开力度，不断提高税务部门的透明度和公信力。现将2017年度政府信息公开工作情况报告如下。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、网上咨询处理情况、复议、诉讼和申诉情况、存在问题及改进措施等六部分组成。

一、概述

2017年，威廉希尔体育地方税务局认真落实省局和市委、市政府系列决策部署，坚守“三个地税”总目标，把准“一稳两全”总要求，聚焦“带好队、转好型、收好税”总任务，突出系统集成，全面努力借力，为实现怀化地税转型升级努力奋斗。

一是“努力+借力”，圆满完成组织收入任务。确立“自我努力+对外借力”的抓收总举措，通过自我努力深度挖掘增收潜力，释放征管转型的抓收促收动能。通过对外借力织密织牢税收共治之网，突出借好“四力”（向党委政府、信息管税、相关部门和国地合作借力），堵塞征管漏洞，堵住税收流失。全年累计完成财政总收入44.73亿元，圆满完成省局和市委、市政府下达的组织收入任务。

二是积极谋划并抓实征管转型。出台系列制度，明确转型主要任务。自主建设《怀化地税数据管理与风险监控平台》，采取会议部署、调研指导、党组成员联点落实、分片召开现场调研会等举措推进征管转型，取得较为明显的成效。

三是从严从实抓党建带队伍。确立“一纲三目”总要求，解决党建业务两张皮相脱节问题。提出“做有头脑的老实人”的工作要求，把思想政治工作细化在“两学一做”“三会一课”等具体党建工作之中。按从高从严要求，抓实风险防控和党风廉政建设。党风廉政建设连续4年位居全市前列。“两学一做”学习教育在全省系统做典型发言。纳税人满意度调查排名全省系统第4，所属3个单位跻身全省154个县市区局前10。

四是大力开展精准扶贫攻坚。在紧抓税收工作的同时，大力推进精准扶贫、精准脱贫。开展实地走访、座谈交流，摸清贫困户的生产生活情况、家庭经济情况、贫困程度、脱贫思路，制定了具体措施，促进产业稳步发展，扶贫工作初显成效。

二、主动公开政府信息情况

（一）主动公开的主要类别

1．机构职能。内容包括内设科室、领导简介、局情介绍等。

2．规范性文件。内容包括基本法规、征收管理、税收法制、税务稽查、涉税侦查、费金法规、政策解读等。

3．办税指南。内容包括税务登记、税务认定、发票管理、申报纳税、证明管理等。

4．公示公告。内容包括非正常户公告、欠税公告、纳税信用等级公告、其它涉税事项公告。

（二）主动公开的数量

2017年，通过威廉希尔体育地税局门户网站主动公开政务信息9516条，规范性文件283条。

三、依申请公开政府信息情况

我局2017年度没有收到政府信息公开申请。

四、网上咨询处理情况

我局门户网站2017年度（1-12月）收到网上咨询25次，处理、回复率均达100%。

五、复议、诉讼和申诉情况

我局2017年度没有收到有关政府信息的行政复议、行政诉讼和申诉。

六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

（一）存在问题。一是政府信息公开的内容还需要进一步完善。二是政府信息公开的渠道还需要拓展。三是信息公开的实效性有待加强。

（二）改进措施。一是充实信息公开内容。了解和掌握纳税人和社会各界普遍关注的涉税信息动态，不断调整和充实主动公开内容。加大对企业信用等级、税收优惠政策等信息等涉及纳税人切身利益、社会普遍关心内容的公开力度。二是进一步拓宽政务公开渠道。发挥网站、微博、微信、客户端的集群效应，及时转载或链接税务总局网站发布的税收政策和政策法规。同时充分利用市政府门户网站、怀化电视台、怀化日报等主流平台，做到信息资源共享和优势互补。三是及时公开各类涉税信息，提高回复及时性，提高信息及时主动公开的实效，推动我局信息公开再上新台阶。