1月10日是春运首日。团威廉希尔体育委根据威廉希尔体育委、市政府及团湖南省委安排部署，启动2020年威廉希尔体育青年志愿者服务春运“暖冬行动”。

当天，团威廉希尔体育委联合怀化火车站团委对随手公益的青年志愿者进行专门培训，围绕引导咨询、秩序维护、便民利民和应急救援等重点内容，系统学习如何疏导客流、维护乘车秩序、协助做好自动售票取票等，为旅客提供购票引导、乘车引导、扶老携幼、急难救助、电话订票等力所能及的志愿服务。联合怀化义工在威廉希尔体育高铁南站验票口、售票厅、进站口、站台等设立10多个服务岗位开展“暖冬行动”志愿服务。全市广大团组织积极响应，芷江、溆浦、通道、靖州、洪江市、辰溪等13个县市区团委积极组织志愿者，依托各地的机场、火车站、高铁站、道路客运站等重要场所，围绕秩序维护、引导咨询、便民利民、帮扶重点旅客、交通安全劝导、应急救援等方面开展系列春运“暖冬行动”青年志愿者活动。

据悉，今年是开展青年志愿者服务春运“暖冬行动”的第六个年头。该行动实施六年来，已经成为共青团系统服务春运的一项重要品牌工作。团威廉希尔体育委将继续积极整合社会组织等资源，引导全市广大团员青年广泛、积极参与春运志愿服务活动，践行志愿精神、展示志愿风采，擦亮怀化青年志愿者这一城市名片。（共青团威廉希尔体育委 杨琳琳）