2020年1月3日，全市春运工作电视电话会召开，在收看了全省2020年春运电视电话会议后，市人民政府接着召开全市2020年春运工作电视电话会议，迅速全面安排部署全市2020年春运工作。经相关部门预测，春运期间我市预计客运量将达617万人次，运输结构继续发生变化。市人民政府副市长姚述铭出席会议并讲话。市交通运输局局长胡诗军部署春运工作，市交警支队政委禹湘铭部署春运安全稳定保障工作。

  姚述铭对市交警支队、市交通运输局做出的工作安排和部署表示赞同，并代表市委、市政府、市春运领导小组就今年春运工作如何贯彻中央、省的要求提出意见。

  一是要切实提高政治站位，全力以赴做好春运各项工作。市春运领导小组各成员单位、各县市区春运领导小组、各乡镇长务必要高度重视春运工作，监管部门要履行监管责任，要发现问题，解决问题，各县市区、各乡镇、各行业单位要履行主体责任和监管责任，落实属地管理，确保圆满完成2020年春运工作任务。

     二是要科学把握春运工作的形势任务。经预测，今年春运，我市客运量预计将达 617万余人次，同比增加1.3%;其中：道路客运日均安排客车3450 辆，预计发送旅客391万人次;水路客运日均安排客船261艘，预计发送旅客53万人次;普通铁路预计发送旅客54 万人次;高铁预计发送旅客112万人次;芷江机场安排运力650架次，预计发送旅客 7.5 万人;高速公路进出口总流量约为492余万辆。各县市区春运办要根据本县的客流量的趋势、特点、重点、难点做好应对准备，各行业部门也要做好预测、分析和调度，摸清春运的堵点，做好应急预案。互相协调、及时沟通、合力化解春运工作主要面对的四大压力（节前客流集中的压力、春运的安全压力、道路拥堵的压力、恶劣天气的压力）。

  三是要采取有力措施保障春运工作。要增能力，高铁、普铁、机场、道路运输、水路运输、城市客运要根据实际情况，申请增加班线、车辆，确保运输能力满足需求；要优服务，各车站、机场、码头要做好志愿者服务、环境卫生、生活应急保障等工作，营造春运温馨、和谐的良好氛围；要除隐患，各单位按照职责分行业、分部门开展隐患排查，制定应急方案；要治拥堵，今年是全面实行ETC的第一年，各地高速的出站口要做好预案，安排应急通道，加强值班值守，防止长时间拥堵的发生；要强应急，各单位要制定科学可行的应急方案，应急管理部门要做总协调，备齐应急物资，宣传部门就出行安全进行宣传引导，加强志愿者服务培训。

  四是要加强统筹和组织保障。要强化春运的技术支持，对相关设备进行测试、检查，安排维修人员值守，确保春运期间安全运行；加强综合的协调和调度，市春运办要加强力量、配强领导做好春运综合调度，做好信息研究发布、舆情的研判、履行督导督办的职责。（市春运办）