“在社区工作，天天要和居民群众打交道，接触的是各类琐事，搞好社区服务尤为重要。”这是市第五届人大代表、通道牙屯堡镇雄关居委会党支部书记杨玉常时常挂在嘴边的一句话。16年来，他用实实在在的行动，赢得了街坊四邻的肯定，成为居民的贴心人、社区的“好管家”。

作为党支部书记，他坚持以制度管人，注重维护班子团结，不搞一言堂，做到社区事务公平、公正、公开。另一方面，他千方百计寻求各方支持，先后投入100余万元对居委会各项基础设施进行完善。其中，新建居委会休闲广场，满足居民群众日常文化生活需求；加强集镇供水系统日常维护，确保居民群众都能喝上“放心水”；聘请5名专职保洁员对街道进行日常清扫，使居委会环境卫生大为改善。

作为一名基层干部和人大代表，杨玉常积极发挥自身来自基层、根植基层的优势，尽心尽力为群众排忧解难。10多年来，他成功调解群众纠纷30余次。同时，发动党员干部开展扶贫解困“温暖工程”活动；组织社区零就业人员实施“再就业工程”，为10余名妇女在锦绣文坡公司找到生活出路；对自己结对帮扶的4户贫困户，更是定期不定期上门看望；镇中心小学进行翻新改造，他个人捐款2000元；转朝村修建村公路，他个人又捐款3000元……

“让群众富起来”一直是杨玉常的工作目标和事业追求。2015年，他创办了通道大戊梁布福娜专业合作社，并从牙屯堡镇人民政府及农户手中流转土地2000余亩，种植中药材布福娜和发展林下经济。截至目前，合作社已吸纳建档立卡贫困户60户，解决了20名贫困人口就业，贫困户年增收近50万元。同时，还带动牙屯堡镇内及周边独坡、大高坪等乡镇 280 户贫困户种植布福娜2860亩，户均增收2万余元。

代表履职期间，他始终以群众需求为工作导向，用群众是否满意来衡量工作效果。人代会会议期间，他认真审议“一府一委两院”工作报告，并结合农村基层实际积极发言，把人民群众的呼声带到会上。在闭会期间，他先后10余次参加市、县人大常委会组织的视察、调研、执法检查活动，并做到人到、心到，始终以强烈的责任感履行职责。担任市人大代表以来，他先后提出12件涉及经济社会发展各个方面的建议，一些建议进入了决策层，收到了良好效果。（本报记者 李江 通讯员 李银季 杨格）